Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mars 2026

SurDijon attache une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données peuvent être collectées via le site surdijon.fr, pour quelles finalités, sur quelle base légale, pendant combien de temps, et quels sont vos droits.

Les formulaires du site sont destinés aux professionnels et porteurs de projet dans un cadre d'activité professionnelle.

Responsable du traitement

Données concernées

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires ou lors de nos échanges.

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone, lorsqu'il est renseigné
• Nom de l'entreprise, métier, ville ou zone d'intervention, selon votre demande
• Contenu de votre message et informations utiles à l'étude de votre projet

Champs obligatoires et facultatifs

Les informations strictement nécessaires au traitement de votre demande sont signalées comme obligatoires dans les formulaires.

Si vous ne renseignez pas ces champs obligatoires, nous pourrons ne pas être en mesure de répondre correctement à votre demande ou d'établir un devis adapté.

Les autres informations sont facultatives et nous permettent simplement de mieux comprendre votre besoin.

Finalités du traitement

Vos données peuvent être utilisées pour :

• Répondre à une demande de contact, d'information ou de devis
• Étudier votre besoin et préparer un échange commercial ou précontractuel
• Assurer le suivi de nos échanges
• Gérer la relation contractuelle si vous devenez client
• Respecter nos obligations administratives, comptables et légales

Bases légales

• Demande de contact ou de devis : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande
• Suivi des échanges professionnels : intérêt légitime de SurDijon à répondre aux sollicitations reçues et à organiser sa prospection B2B
• Gestion administrative, comptable et contractuelle : exécution du contrat et respect des obligations légales applicables

Destinataires des données

Vos données sont traitées uniquement par SurDijon, dans la limite nécessaire au traitement de votre demande et à la gestion de la relation commerciale.

Elles peuvent également être traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte, notamment pour l'hébergement du site, la transmission des formulaires et la gestion des échanges par email.

Ces prestataires n'agissent que sur instruction de SurDijon et uniquement dans la mesure nécessaire à leur mission.

Hébergement des données

Le site est hébergé chez o2switch, hébergeur français dont l'infrastructure est située en France.

Les données techniques liées au fonctionnement du site sont hébergées et traitées sur une infrastructure gérée en France.

Durées de conservation

Nous conservons vos données pendant une durée proportionnée à la finalité du traitement.

• Demandes de contact et prospects non devenus clients : jusqu'à 3 ans à compter du dernier contact
• Données liées à une relation contractuelle : pendant la durée du contrat, puis archivage selon les durées légales applicables
• Données comptables et de facturation : conservation selon les obligations légales en vigueur

Cookies et mesure d'audience

Ce site n'utilise pas de cookie publicitaire ni de cookie de profilage.

Une solution de mesure d'audience respectueuse de la vie privée est utilisée (Umami Cloud, sans cookie, sans collecte de données personnelles identifiables) afin d'obtenir des statistiques globales de fréquentation.

Les données collectées par Umami Cloud sont anonymisées et ne permettent pas d'identifier personnellement les visiteurs. Seules des informations agrégées (pages vues, durée de visite, appareils utilisés) sont enregistrées à des fins statistiques.

Dans ce cadre, aucun bandeau de consentement n'est affiché conformément à la réglementation sur les cookies non traceurs.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement de vos données, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Vous pouvez également vous opposer à certains traitements lorsque cette demande est juridiquement recevable.

Lorsque le traitement repose sur votre demande ou sur une base permettant ce droit, vous pouvez également solliciter la communication des données que vous nous avez fournies.

Exercer vos droits

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à contact@surdijon.fr .

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et, en tout état de cause, dans le délai légal applicable.

Sécurité

SurDijon met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour limiter les risques d'accès non autorisé, de perte, d'altération ou de divulgation de vos données.

Le site est servi en HTTPS et fait l'objet de mesures techniques de sécurisation adaptées à sa structure.

Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : www.cnil.fr .

Mise à jour

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment pour tenir compte d'une évolution du site, de nos traitements ou de la réglementation.