Choisir son créateur de site internet à Dijon : 5 questions à poser avant de signer

Sources : Google PageSpeed Insights · données d'observation marché web dijonnais 2026

Je vais écrire cet article sans complexe. Je suis prestataire web à Dijon. J'ai des concurrents dijonnais. Et je pense que vous méritez un guide honnête pour choisir entre eux et moi – pas un article qui vous mène subtilement vers ma porte.

Ces 5 questions s'appliquent à tout prestataire web dijonnais : agence, freelance, studio. Elles sont concrètes, vérifiables, et sans ambiguïté. Si un prestataire ne peut pas y répondre clairement, c'est un signal d'alerte.

À la fin, je vous dirai comment SurDijon répond à chacune. Sans filtre.

Question 1 : Quel est le score Lighthouse de vos sites livrés ?

Lighthouse est l'outil de mesure de performance de Google. Il note votre site de 0 à 100 sur Performance, Accessibilité, Bonnes pratiques et SEO. C'est public, gratuit, et utilisé par Google pour pondérer les classements depuis 2021.

Ce que vous cherchez : un score Performance mobile ≥ 90, idéalement ≥ 95.

Comment vérifier : demandez une URL de site livré, entrez-la sur PageSpeed Insights, sélectionnez "Mobile", regardez le score.

Ce que vous trouverez souvent :

• Agence dijonnaise standard → sites WordPress avec thème premium → Lighthouse 40–65
• Freelance Wix/Squarespace → Lighthouse 50–70
• Développeur HTML statique bien formé → Lighthouse 90–100

Un prestataire qui ne peut pas vous donner d'URL à tester, ou qui dit "notre score est bon" sans vous montrer de preuve, évitez-le. La performance technique est un chiffre.

SurDijon : score minimum garanti 95/100 par écrit. Je vous donne des URLs de référence avant signature.

Question 2 : Que se passe-t-il si vous disparaissez ou cessez votre activité ?

C'est une question que personne ne pose et que tout le monde devrait poser. Si votre prestataire ferme boutique dans 18 mois, que devient votre site ?

Les points critiques à vérifier dans les CGV :

• Propriété du nom de domaine : est-il à votre nom ou au nom du prestataire ? Il doit être à votre nom.
• Accès aux fichiers source : pouvez-vous récupérer les fichiers HTML/CSS/JS de votre site si vous partez ? Avec certains CMS en mode SaaS, non.
• Hébergement indépendant : votre site tourne-t-il sur un hébergement que vous pouvez transférer, ou sur une infrastructure propriétaire du prestataire ?
• Délai de préavis : si le prestataire arrête, vous avez combien de temps pour migrer ?

SurDijon : votre nom de domaine est à votre nom dès la création. Les fichiers source HTML/CSS/JS vous sont remis à tout moment sur demande. L'hébergement est sur CDN edge standard (transférable). Si je cesse mon activité demain, votre site continue de fonctionner.

Question 3 : Qui code vraiment ?

Une agence de 5 personnes a souvent : 1 commercial, 1 chef de projet, 1 designer, et 1 à 2 développeurs. Parfois, le développement est sous-traité à un freelance externe.

Ce que ça implique :

• Votre interlocuteur commercial n'est pas le développeur
• Le chef de projet n'est pas non plus le développeur
• La qualité technique dépend d'une personne que vous ne rencontrez jamais
• Si ce développeur change ou part, votre suivi en prend un coup

Demandez directement : "Qui va coder mon site ? Puis-je parler avec cette personne ?" Si la réponse est évasive, c'est un signal.

SurDijon : c'est moi, Benjamin, qui code chaque site. Je suis votre interlocuteur commercial, designer, développeur et support. Une seule personne, une seule responsabilité.

Question 4 : Qu'est-ce qui est inclus dans la formule mensuelle ?

Les formules mensuelles cachent parfois des coûts supplémentaires. Avant de signer, vérifiez que ces éléments sont inclus ou non :

• Hébergement : inclus ou facturé en plus ?
• Nom de domaine : inclus ou facturé en plus (10–15 €/an habituellement) ?
• Certificat SSL (HTTPS) : inclus ? (doit l'être)
• Mises à jour du site : si vous voulez changer vos horaires ou ajouter une photo, est-ce inclus ou facturé ?
• Maintenance technique : qui s'occupe des mises à jour de sécurité WordPress ?
• Rapport SEO : un suivi de vos positions est-il prévu, ou livré une fois par an à 200 € ?

SurDijon formule Essentielle 39 €/mois : hébergement CDN + nom de domaine + SSL + mises à jour mineures + maintenance technique inclus. Pas de surprise.

SurDijon formule Pro 69 €/mois : tout ci-dessus + rapport mensuel de positions + mises à jour de contenu incluses (envoyez vos photos/textes, je les intègre).

Question 5 : Pouvez-vous me montrer une URL de site livré ?

Pas un screenshot. Pas une maquette Figma. Pas un portfolio de logos. Une URL réelle, cliquable, accessible maintenant dans votre navigateur.

C'est la question la plus simple et la plus révélatrice. Un prestataire qui ne peut pas vous montrer 3 à 5 sites livrés récents en production a soit peu de références, soit des références qu'il ne souhaite pas vous montrer.

Quand vous avez les URLs :

• Ouvrez-les sur mobile – pas sur desktop
• Mesurez la vitesse de chargement sur PageSpeed Insights
• Vérifiez que le contenu est adapté au métier de l'artisan (pas un template générique)
• Cherchez si les sites sont indexés sur Google (recherchez le nom de l'artisan)

SurDijon : les actifs du portefeuille sont publics et vérifiables : plombier-urgence.surdijon.fr, serrurier-urgence.surdijon.fr, électricien-urgence.surdijon.fr, et d'autres. Tous testables maintenant. Tous ≥ 95 sur PageSpeed Insights.

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