« Je suis plombier à Chenôve, j'ai 1 200 abonnés sur Facebook mais personne m'appelle. Je fais des posts toutes les semaines, ça ne décolle pas. » Je lis ce genre de message plusieurs fois par mois. La question mérite d'être posée clairement : une page Facebook suffit-elle pour un artisan local, ou faut-il un vrai site internet ? Voici des données chiffrées et mon avis, sans langue de bois.
La réalité de la portée Facebook pour un artisan
En 2025, la portée organique d'une page Facebook d'entreprise tourne autour de 1,37 % à 2,6 % selon les études Social Status et SocialInsider. Concrètement : si vous avez 1 000 abonnés, entre 14 et 26 personnes verront chacun de vos posts. Sans payer pour de la pub, vous parlez dans le vide.
Il y a dix ans, ce taux était de 16 % en moyenne (Martech Zone, 2025). Le réseau a été conçu pour pousser les entreprises vers la publicité payante. Et ça marche : Facebook compte 44 millions d'utilisateurs en France (NapoleonCat, juin 2025), mais capter leur attention coûte de plus en plus cher.
Le pire : vous ne possédez rien. Facebook peut désactiver votre page du jour au lendemain pour une modification d'algorithme ou un signalement abusif. Et tous vos abonnés disparaissent avec.
Le site internet : un actif que vous contrôlez
À l'inverse, un site vitrine est un actif que vous contrôlez. Personne ne peut le fermer unilatéralement. Google l'indexe, le classe, et les clients vous trouvent via des recherches actives.
Les chiffres parlent d'eux-mêmes :
- 88 % des consommateurs qui effectuent une recherche locale sur mobile appellent ou se rendent en magasin dans la journée (Think with Google / Nectafy).
- Les recherches « près de moi » ont augmenté de plus de 900 % ces dernières années (Mailmodo / SeoProfy, 2025).
- Le 1er résultat organique capte environ 40 % des clics (The Scale Rankings, 2025).
- Pourtant, 1 artisan sur 3 n'a toujours pas de site internet (LocaliQ, 2026).
Un site internet coûte entre 490 et 1 290 € de mise en place chez moi, puis 39 €/mois tout inclus (voir les tarifs SurDijon). Sur trois ans, c'est environ 1 800 €. Pas de budget pub récurrent. Pas de plugin à payer chaque année. Juste un site qui travaille pour vous 24h/24.
Lire aussi : Combien coûte un site internet à Dijon en 2026 ?
Comparatif concret : Facebook vs site vitrine
Voici ce que ça donne côté pratique pour un artisan dijonnais :
| Critère | Page Facebook | Site vitrine |
|---|---|---|
| Visibilité | 2 % des abonnés max sans pub | Indexé Google 24h/24, sans budget récurrent |
| Propriété | Facebook possède, vous louez | 100 % à vous, exportable |
| Durée de vie d'un post | Quelques heures | Années (tant que le site existe) |
| Conversion | Faible (divertissement) | Élevée (intention d'achat) |
| Coût sur 3 ans | Gratuit ou pub à plusieurs milliers d'€ | ~1 800 € tout inclus |
| SEO local à Dijon | Aucun | Optimisé pour « plombier Dijon », « coiffeur Talant » |
Note importante : je ne dis pas qu'il faut supprimer Facebook. Une page active renforce votre présence en ligne et sert de vitrine sociale. Mais elle ne remplace en aucun cas un site internet correctement optimisé pour le SEO local.
Lire aussi : Wix, WordPress ou HTML sur mesure : mon comparatif
La stratégie qui marche pour un artisan dijonnais
Depuis que j'accompagne des artisans à Dijon, Chenôve, Longvic et Talant, le pattern qui fonctionne est toujours le même :
- Un site vitrine rapide, codé sur mesure, avec les bonnes balises locales (ville, métier, zone d'intervention).
- Google Business Profile optimisé avec photos, horaires et avis clients. C'est souvent par là que passent les premiers appels.
- Facebook en complément pour vos réalisations, vos promotions et créer du lien. Mais sans attente de rendement direct.
Cette hiérarchie n'est pas un hasard. Google favorise les sites rapides, sécurisés et adaptés aux mobiles dans son classement local. Un site HTML statique comme ceux que je code charge en moins d'une seconde contre 3 à 6 secondes pour la plupart des sites WordPress. Et quand vos concurrents dijonnais n'ont qu'une page Facebook, vous apparaissez dans Google avec votre nom de domaine, vos pages spécialisées et vos avis. Vous prenez les appels qu'ils perdent.
Mon conseil : commencez par un audit gratuit de votre visibilité en ligne. Je regarde où vous en êtes sur Facebook, Google Maps, et si votre site (ou son absence) vous coûte des clients. Deux jours, sans engagement.
Découvrez aussi : Pourquoi je ne recommande ni Wix ni WordPress aux artisans
Questions fréquentes : Facebook ou site internet pour artisan
Faut-il supprimer sa page Facebook quand on a un site internet ?
Non. Gardez votre page active, postez vos réalisations, mais ne comptez pas dessus pour générer des clients. Considérez Facebook comme un complément social, pas comme votre outil commercial principal. Le site internet doit être la colonne vertébrale.
Combien coûte un site internet d'artisan par rapport à Facebook ?
Une page Facebook est gratuite à créer mais son coût réel est celui de la publicité si vous voulez être vu. Comptez 200 à 1 000 €/mois pour des campagnes efficaces. Un site vitrine SurDijon revient à 39 €/mois tout inclus (hébergement, maintenance, modifications).
Un site internet est-il vraiment utile pour un artisan qui travaille en local ?
Les données sont claires : 88 % des recherches locales sur mobile aboutissent à un appel ou une visite dans la journée. Si vos clients potentiels cherchent « plombier Chenôve » et que vous n'avez qu'une page Facebook, vous disparaissez des résultats Google. C'est un manque à gagner direct.
Peut-on remplacer un site internet par une page Facebook ?
Techniquement oui. Commercialement non. Facebook n'est pas fait pour le référencement local. Si un client cherche « serrurier Talant » sur Google, votre page Facebook n'apparaîtra pas en tête. Votre site internet, bien optimisé, si. Les deux sont complémentaires, pas interchangeables.
Vous hésitez entre Facebook et un vrai site ?
Je regarde votre situation actuelle et je vous dis honnêtement ce qui manque pour attirer plus de clients. Diagnostic gratuit en 48h, sans engagement, sans appel commercial.
Demander mon diagnostic gratuit